Trợ giúp khi bạn cần

Hỗ trợ

Nếu có câu hỏi về ứng dụng, giao dịch, lời nhắc hoặc quyền riêng tư, hãy gửi email. Chúng tôi thường trả lời trong hai ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ

Hỗ trợ qua email

stservices.app@gmail.com

Thời gian phản hồi

Hầu hết tin nhắn được trả lời trong 24–48 giờ làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao khôi phục Premium?

Mở màn hình Premium và chọn Khôi phục giao dịch khi đăng nhập Apple ID đã dùng để mua.

Dữ liệu được lưu ở đâu?

Mục yêu thích, lời khẳng định gần đây và tùy chỉnh, lựa chọn lời nhắc và tiến trình được lưu cục bộ trên thiết bị.

Làm sao xóa dữ liệu?

Ứng dụng không có tài khoản. Gỡ ứng dụng để xóa dữ liệu cục bộ hoặc liên hệ về yêu cầu AI tùy chọn hay dữ liệu phân tích.

Lời nhắc hoạt động thế nào?

Chọn sáng, giữa ngày hoặc tối trong Hồ sơ. Lời nhắc lặp lại được lên lịch cục bộ trên thiết bị.

Làm sao hủy đăng ký?

Quản lý hoặc hủy trong cài đặt đăng ký Apple ID. Apple xử lý thanh toán và hoàn tiền.

Vẫn cần trợ giúp?

Hãy mô tả sự việc và cung cấp phiên bản ứng dụng cùng mẫu thiết bị khi cần.

Liên hệ hỗ trợ