Hilfe, wenn du sie brauchst

Support

Bei Fragen zur App, zu Käufen, Erinnerungen oder Datenschutz schreib uns eine E-Mail. Wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen.

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Antwortzeit

Die meisten Nachrichten beantworten wir innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.

Häufige Fragen

Wie stelle ich Premium wieder her?

Öffne den Premium-Bildschirm und wähle Käufe wiederherstellen, während du mit der Apple ID des Kaufs angemeldet bist.

Wo werden meine Affirmationen gespeichert?

Favoriten, letzte und eigene Affirmationen, Erinnerungsoptionen und Praxisfortschritt werden lokal auf deinem Gerät gespeichert.

Wie entferne ich meine Daten?

Die App hat kein Benutzerkonto. Lokale Daten entfernst du durch Deinstallation. Kontaktiere uns bei Fragen zu optionalen KI-Anfragen oder Analysedaten.

Wie funktionieren Erinnerungen?

Wähle im Profil Morgen-, Mittags- oder Abend-Erinnerungen. Sie werden lokal auf deinem Gerät geplant.

Wie kündige ich ein Abo?

Verwalte oder kündige Abos in den Abonnement-Einstellungen deiner Apple ID. Apple bearbeitet Abrechnung und Erstattungen.

Noch Hilfe nötig?

Beschreibe, was passiert ist, und nenne wenn relevant App-Version und Gerätemodell.

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