Помощь, когда она нужна

Поддержка

Вопросы о приложении, покупках, напоминаниях или конфиденциальности отправляйте по электронной почте. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.

Связаться с поддержкой

Поддержка по почте

stservices.app@gmail.com

Время ответа

Большинство сообщений получают ответ в течение 24–48 рабочих часов.

Частые вопросы

Как восстановить Premium?

Откройте экран Premium и выберите восстановление покупок, войдя в Apple ID, использованный при покупке.

Где хранятся мои данные?

Избранное, последние и личные аффирмации, настройки напоминаний и прогресс хранятся локально на устройстве.

Как удалить данные?

В приложении нет аккаунта. Удалите приложение, чтобы стереть локальные данные, или свяжитесь с нами по вопросам запросов ИИ и аналитики.

Как работают напоминания?

Выберите утро, день или вечер в Профиле. Повторные напоминания планируются локально на устройстве.

Как отменить подписку?

Управляйте подписками в настройках Apple ID. Оплату и возвраты обрабатывает Apple.

Нужна дополнительная помощь?

Опишите ситуацию и при необходимости укажите версию приложения и модель устройства.

Связаться с поддержкой