ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
ฝ่ายช่วยเหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับแอป การซื้อ การเตือน หรือความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมล โดยปกติเราตอบภายในสองวันทำการ
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือช่วยเหลือทางอีเมล
stservices.app@gmail.comระยะเวลาตอบกลับ
ข้อความส่วนใหญ่ได้รับคำตอบภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการ
คำถามที่พบบ่อย
กู้คืน Premium อย่างไร?
เปิดหน้าจอ Premium แล้วเลือกกู้คืนการซื้อ ขณะลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ที่ใช้ซื้อ
ข้อมูลคำยืนยันเก็บไว้ที่ไหน?
รายการโปรด คำยืนยันล่าสุดและที่กำหนดเอง ตัวเลือกการเตือน และความคืบหน้าเก็บไว้ในอุปกรณ์
ลบข้อมูลอย่างไร?
แอปไม่มีบัญชีผู้ใช้ ถอนการติดตั้งเพื่อลบข้อมูลในอุปกรณ์ หรือติดต่อเราเกี่ยวกับคำขอ AI และข้อมูลการวิเคราะห์
การเตือนทำงานอย่างไร?
เลือกช่วงเช้า กลางวัน หรือเย็นในโปรไฟล์ การเตือนจะถูกตั้งเวลาไว้ในอุปกรณ์
ยกเลิกการสมัครอย่างไร?
จัดการหรือยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครของ Apple ID โดย Apple ดูแลการเรียกเก็บและการคืนเงิน
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมเวอร์ชันแอปและรุ่นอุปกรณ์เมื่อเกี่ยวข้อง